尊敬的安佳威視的廣大客戶朋友

首先非常誠摯的給大家說一聲抱歉！因AC18Plus賬號管理服務器節點出現故障，影響范圍：用戶登陸、賬號注冊、退出、注銷；嚴重影響客戶使用體驗。發現故障后，我司研發和云端服務商研發第一時間加班加點排查并解決問題。經過技術人員的努力，于今日00:30分將故障排除并解決，所有服務恢復正常，APP已可正常使用。

在此故障期間給您帶來不便與困擾，本公司深表歉意希望大家諒解。我們將以此為戒，極力避免再出現類似的問題。

順祝商祺！

深圳市安佳威視信息技術有限公司

2021年6月23日